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  オーナー

  Nさん

  40代男性 / 千葉県在住
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  ドライバー

  Hさん

  50代男性 / 千葉県在住

GO2GOに登録したきっかけを教えてください。

Nさん：自宅付近のガリバー店舗で車を購入した際に、スタッフから「GO2GO」の紹介をされました。説明を聞いた際、個人間のカーシェアサービスと聞き、馴染みがないところがありましたが、とりあえず物は試しだと思い、登録してみようと思いました。

Hさん：僕の場合は、現在の仕事上の知り合いから「GO2GO」の存在を教えてもらいました。現在、単身赴任をしていて車を持っていないんですよね。
ただ、僕の趣味がゴルフなので、「一人でゴルフ場に行くときに利用できれば良いな」と思い登録していました。たまたま近くに車の登録があってそれも登録の後押しとなりました。

どんなところにメリットを感じましたか？

Nさん：今の生活スタイルだと、週に1、2回程度しか車を使いません。その使わない時間にシェアして、少しでも車の維持費を軽減できるのであれば良いなと思いました。また。僕自身、近所で車を使うことがほとんどなので、高速道路を走ってもらって、車を動かしてもらった方が車の為にも良いのかなと思っています。

Hさん：ゴルフに行く場合、朝が早い日がほとんどなんですよね。仕事の都合上、夜終わるのも遅いので、レンタカーだと営業時間の関係で借りることが難しい場合が多いんです。レンタカー屋さんの場合、夜8時に終わってしまい、朝の営業時間も10時頃のところばかりなんです。ただ、個人間のカーシェアだと個人間なので、ある程度の融通をきいてもらえるのでは？と思いました。

一方で、不安や心配だったことはありますか？

Nさん：シェアした際にもしも事故が起きてしまった際の保険に関しては気になるところでしたね。自分の保険を適用しなければならないのかという心配は正直ありましたね。
実際の登録時に、保険はGO2GO専用の保険があることを知り、安心はしました。
あと、相手の顔も性格もわからないので、実際に会うまでは相手がどんな人なんだろうという不安は正直ありましたね。

Hさん：まずは、個人間のカーシェアに慣れているわけではないので、どうやって車をシェアできるのかなという点は不安でした。また、Nさんと同じ点にはなるんですが、実際に会うまで、相手のことがわからないというところは不安でした。

車をシェアした際のエピソードを教えてください。

Nさん：車の受渡日の当日にアプリ内のチャットで受渡場所のやり取りをしたのですが、想像していたよりも、車の受け渡しがスムーズに行えましたね。あとHさんのメッセージへの返答が早かったので、そういったところで、「相手の人は安心できる人なのかな」と思っていました。

Hさん：待ち合わせをした時、最初は駅で待ち合わせを予定していました。ただ受け渡しをする際に少し広い場所が必要とのことで駐車場がある、広めのコンビニに受渡場所を変更したんですよね。
結構直前に受渡場所を変更をしたんですが、早朝にもかかわらず、メッセージで早めの対応をしていただき、スムーズに受け渡し場所を変更できました。また、シェアした日なんですが、ゴルフの帰りが少し遅くなってしまったんですが、全然大丈夫ですよと言った優しい言葉をかけていただきました。さらには、車を返した場所から自宅まで少し距離があったんですが、ご親切に自宅まで送っていただき。。。
ゴルフで疲れていたので、非常に助かりました。

今後気をつける必要があると思うところを教えてください。

Nさん：車をシェアする時や返却をする際の場所選びに関しては少し難しいのかなと思いました。
道路の脇での車の受け渡しも危ないので、受渡場所、傷の確認をする確認場所に関してはもう少し何とかなればよいかなと思いました。
あと、夜間や雨天時の受け渡し・返却は工夫が必要だと思います。
夜間は手持ちのライトを持参するとか、雨天時は屋内の駐車場で行うといった工夫をする必要があると感じました。

Hさん：私も初めてのシェアだったんですが、受渡時スムーズに車をシェアできるんだなと正直思いました。もう少し煩雑なのかな。。。と正直思っていましたね。
車の傷の確認については、入念に行わなければと思っていたのですが、夜の返却時は明るい場所を確保しないと、正確に傷の確認ができないということは思いましたね。我々の場合は返却場所が明るかったので問題はありませんでした。

今後どのようにGO2GOを活用したいですか？

Nさん：そうですね、今日までに3回程シェアをしています。今後は週に1回くらいシェア出来ればよいかなと思いますね。あと、僕の車をたくさん乗ってくれるリピーターさんが増えればいいなと思います。やはり、リピーターさんの方が一度シェアしてる相手な分、安心できますし、受け渡しをスムーズに行うことができるんですよね。

Hさん：ゴルフに行きたいとき、前の日が仕事の際はレンタカーを借りることはできないので、その際は是非今後もGO2GOを利用していきたいなと思います。